De acuerdo con el Artículo 40 de los Decretos Reglamentarios de la Ley General de Educación, todo colegio debe brindar un servicio de orientación. Este se ofrece como un espacio en donde los alumnos y los padres de familia pueden llegar a pensar, reflexionar y analizar, las causas de las dificultades tanto académicas y como disciplinarias. También, las dificultades familiares que estén afectando las relaciones de pareja y familia. Este servicio no ofrece tratamiento. Las citas en psicoorientación son espacios en los cuales se puede establecer si la persona requiere de algún tipo de psicoterapia o tratamiento, por fuera de la Institución. Este servicio ofrece un lugar de escucha, de diálogo y de intercambio, donde se trata de establecer las causas de las dificultades y la responsabilidad de cada uno en lo que sucede.